Um profissional de marketing pode ser um especialista em generalidades, isso é comum em agências, mas será que vivenciar literalmente o “negócio” pode fazer diferença na hora de pensar estratégias e posicionar marcas e produtos? “Sem dúvida alguma, a diferença é gritante, a conversa é outra!”, afirma categórica Renata Bittar, gerente de Marketing da New Balance há seis meses, mas corredora há 16 anos.

Renata conta que tem “enlouquecido” um pouco seus colegas de trabalho com suas idéias em cadeia. “Minha chefe disse que eu não trabalho, me divirto. E isso é verdade! O que ocorre é que eu amo esporte,  principalmente a corrida, e como uma corredora eu sei exatamente o que o corredor busca, e também já fui uma iniciante, então sei a diferença entre todos os perfis. Se preciso falar com técnicos ou assessorias esportivas, eu entendo o que eles falam e também o que precisam. A New Balance quer expandir seu share na área de tênis e roupas de perfomance, então essa é a minha missão. Eu sei quem é quem na área e também a realidade de quem pratica esporte, ou seja, não entendo só do produto, entendo do mercado”, analisa Renata.

Um exemplo de ação tomada tipicamente por quem vive o esporte em seu dia-a-dia foi a decisão de Renata de selecionar e mesclar triatletas amadores e profissionais para patrocinar, entre eles o ex-atleta ativo Flávio José. “Eu sei que é esse público que compra os meus tênis, é dele que eu quero me aproximar”. A aproximação mais forte com o Triathlon é uma das novas estratégias da marca, inclusive com o lançamento de uma linha de vestuário específica para a modalidade. 

“Estamos nos unindo com grandes parceiros, como o treinador e autor de livro de corrida Miguel Sarkis (colunista do ativo.com), a Santaconstancia, que tem nos dado uma atenção incrível, e também outras pessoas que como eles adoram, conhecem e vivenciam o esporte, e que vão nos ajudar a virar a New Balance no mercado esportivo.

Outra ação de Renata foi distribuir 200 pares de calçados para corredores amadores e diz que o resultado foi acima do esperado. “O feedback deles foi absurdo, todos se entusiasmaram em nos passar suas impressões sobre os tênis, todo mundo quer colaborar”, conta.

Antes da New Balance, Renata cuidou por oito anos do marketing da estilista Cris Barros. Porém, mesmo com a correria do dia-a-dia, o esporte sempre foi presente na sua vida. “Depois de tanto tempo correndo eu já passei por quase todas as fases que um corredor passa, das inseguranças e falta de informações do iniciante, ao conhecimento profundo do que é necessário para praticar bem o esporte, só de olhar para um tênis hoje já sei dizer se ele é bom ou não para eu correr. O resultado é que suar a camisa como corredora me faz entender realmente o que meu consumidor precisa e quer, a conversa é de igual para igual!”, finaliza Renata.